1. Introducción
Bienvenido a RestockAlerts ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar su información personal con cuidado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de alertas de reposición.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
- Información de la Cuenta: Cuando se registra usando Google OAuth, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre e imagen de perfil de su cuenta de Google.
- Preferencias de Productos: Información sobre los productos que elige rastrear, incluyendo URLs de productos, colores seleccionados, tallas y preferencias de notificación.
- Información de Pago: Cuando se suscribe a nuestro servicio, la información de pago se procesa de forma segura a través de Stripe. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y acciones tomadas.
- Información del Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP e identificadores del dispositivo.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mantener su sesión y mejorar su experiencia.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos su información para:
- Proporcionar servicios de notificación de reposición para los productos que está rastreando
- Autenticar su cuenta y mantener la seguridad
- Procesar los pagos de su suscripción
- Enviarle comunicaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funciones
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes
- Responder a sus solicitudes de soporte y consultas
4. Compartir y Divulgar Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:
4.1 Proveedores de Servicios
- Supabase: Para servicios de autenticación y base de datos
- Stripe: Para el procesamiento de pagos
- Google: Para la autenticación OAuth
- Cloudflare: Para servicios de hosting y CDN
4.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito usando HTTPS/TLS
- Autenticación segura a través de OAuth 2.0
- Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
- Controles de acceso y monitoreo
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Si elimina su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal dentro de 30 días, excepto cuando tengamos que conservarla por motivos legales o de cumplimiento.
7. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de su información personal
- Corrección: Actualizar o corregir su información
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Portabilidad de Datos: Recibir sus datos en un formato portable
- Exclusión Voluntaria: Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing (nota: aún pueden enviarse correos electrónicos relacionados con el servicio)
- Retirar el Consentimiento: Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos cuando sea aplicable
Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información en la Sección 11.
8. Enlaces de Terceros
Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, Lululemon, Gymshark). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.
9. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores a sabiendas. Si cree que hemos recopilado información de un menor inadvertidamente, contáctenos de inmediato.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected]
Tiempo de respuesta: Nuestro objetivo es responder en 48 horas
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro servicio. Su uso continuo del servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye la aceptación de la política actualizada.
13. Derechos de Privacidad de California (CCPA)
Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
- Derecho a saber qué información personal se recopila, usa, comparte o vende
- Derecho a eliminar información personal
- Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos información personal)
- Derecho a no discriminación por ejercer sus derechos de CCPA
14. Derechos de Privacidad Europeos (GDPR)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo los derechos enumerados en la Sección 7, así como el derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.